Установка ТРИКОЛОР ТВ в Калининграде и области
от официального дилера

Заказ по тел.  901-971

                                                        Фото наших работ

заставка

 Официальный дилер Триколор ТВ в Калининграде более 10 лет!
За это время накопили огромный опыт по монтажу и настройки приёмного оборудования. У нас прямые поставки оборудования с завода GS , поэтому у нас всегда самый высокий ассортимент и низкие цены. А также имеем в наличии импортные комплектующие (антенны, крепления) для улучшения надёжности и качества приёма.

Сегодня у нас акция!
Предновогодняя распродажа!
Снижение цен на комплекты Триколор ТВ!
А также
ГОД просмотра В ПОДАРОК!
Только до 15 декабря 2017 года.


Установка Триколор ТВ в Калининграде и области
тел. 901-971
Фотоальбом установок

Наименование

Стоимость Дополнительно С подключением,
установкой "под ключ"

КОМПЛЕКТ  НА 1 ТЕЛЕВИЗОР

  • модель DTS-54
  • поддержка изображения FULL HD
  • Прием вещания DVB-S2
  • размер: 165х105х28 мм
  • 7 день просмотра 220 каналов в подарок
  • Пакет "Единый" + 3 канала из пакета "Детский". 2000 руб/год

6300 руб. 4300 руб.

Доставка по городу, подключение, настройка (при наличии у Вас рабочей, настроенной антенны), регистрация в системе Триколор - 500 руб.
 

доставка 500 р


800 руб. 500 руб.

  • Антенна 55 см
  • Настенное крепление
  • Конвертер SLWI-51E

антенна Триколор ТВ
 

8800 руб. 6300 руб.
  • спутниковый ресивер
  • спутниковая антенна 0.55м
  • конвертер 1 выход
  • кабель HDMI
  • ТВ кабель RG-6 до 15 м
  • настенное крепление
  • доставка по городу
  • стандартная установка
  • настройка, регистрация
  • абонентская плата 2000 руб/год
  • пакет "Единый" + 3 канала из детского пакета: Рыжий, Мультик HD, Ginder HD (Пакет "Экстра")
  • фотоальбом установок

КОМПЛЕКТ  НА 1 ТЕЛЕВИЗОР

Приёмник Триколор GS-B211


7500 руб. 6800 руб.

Доставка по городу, подключение, настройка (при наличии у Вас рабочей, настроенной антенны), регистрация в системе Триколор - 500 руб.
 

доставка 500 р

  800 руб. 500 руб.

антенна триколор ТВ

10300 руб 9300 руб.

КОМПЛЕКТ  НА 1 ТЕЛЕВИЗОР
ХИТ ПРОДАЖ!
Приемник Триколор ТВ GS-E212

  • модель GS-E212
  • поддержка изображения FULL HD
  • Прием вещания DVB-S2 и DVB-T2
  • размер: 250х170х35 мм
  • абонентская плата 1200 руб/год
  • 396 дней в ПОДАРОК!  205 каналов
  • руководство пользователя

8000 руб. 6800 руб.

Доставка по городу, подключение, настройка (при наличии у Вас рабочей, настроенной антенны), регистрация в системе Триколор - 500 руб.
 

доставка 500 р


800 руб. 500 руб.

  • Антенна 55 см
  • Настенное крепление
  • Конвертер SLWI-51E

антенна Триколор ТВ
 

10800 руб. 9300 руб.

КОМПЛЕКТ  НА 1 ТЕЛЕВИЗОР

  • модель GS-B522
  • поддержка изображения FULL HD
  • прием вещания DVB-S2
  • поддержка формата HEVC (Н.265)
  • размер: 250х170х35 мм
  • абонентская плата 1200 руб/год
  • 396 дней в ПОДАРОК!  220 каналов
  • руководство пользователя

9000 руб. 7300 руб.

Доставка по городу, подключение, настройка (при наличии у Вас рабочей, настроенной антенны), регистрация в системе Триколор - 500 руб.
 

доставка 500 р


800 руб. 500 руб.

  • Антенна 55 см
  • Настенное крепление
  • Конвертер SLWI-51E

антенна Триколор ТВ
 

12500 руб. 9800 руб.

КОМПЛЕКТ  НА 1 ТЕЛЕВИЗОР

модуль условного доступа Триколор ТВ

  • модуль условного доступа CI+
  • поддержка изображения FULL HD, Ultra HD
  • устанавливается в ТВ, имеющий DVB-S2 тюнер
  • 7 дней просмотра всех каналов в подарок
  • Пакет Ultra HD включен в стоимость аб/п 2000 руб/год
  • руководство пользователя

7500 руб. 5500 руб.

Доставка по городу, подключение, настройка (при наличии у Вас рабочей, настроенной антенны), регистрация в системе Триколор - 500 руб.
 

доставка 500р

800 руб. 500 руб.

  • Антенна 55 см
  • Настенное крепление
  • Конвертер SLWI-51E

антенна Супрал Триколор ТВ
 

10300 руб 8500 руб.
  • модуль доступа CI+
  • спутниковая антенна 0,55 м
  • конвертер 1 выход
  • ТВ кабель RG-6 до 15 м
  • настенное крепление
  • доставка по городу
  • стандартная установка
  • настройка, регистрация
  • абонентская плата 2000 руб/год
  • Пакет Ultra HD включен в стоимость аб. платы
  • аб/пл 1200 руб/год +1000 руб
  • скидки на доп. пакеты
  • фотоальбом установок

КОМПЛЕКТ  НА 2 ТЕЛЕВИЗОРА
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ!
1500 руб/год за 2 ТВ

комплект на 2 тв GS E501/C5911

  • ресиверы GS E501/C5911
  • поддержка изображения FULL HD
  • прием вещания DVB-S2
  • небольшой размер: 213х127х34 мм
  • 31 день просмотра пакета Единый
  • 2 HDMI кабеля в комплекте
  • аб/плата 1500 руб/год за 2 ТВ

11000 руб 8800 руб.

Доставка по городу, подключение, настройка (при наличии у Вас рабочей, настроенной антенны), регистрация в системе Триколор - 500 руб.
 

доставка 500р

1300 руб. 1000 руб.

  • Импортная антенна 0,63 м +500руб
  • Антенна "Супрал" 0,67 м    +500руб
  • Импортная антенна 0,72 м+1000руб
  • Подписка на год +1500 руб
14800 руб. 12300 руб.
  • спутниковые ресиверы 2 шт
  • спутниковая антенна 0,55 м
  • конвертер 2 выхода
  • кабель HDMI 2 шт.
  • ТВ кабель RG-6 до 25 м
  •  кабель FTP4/2-CAT5e до 10 м
  • настенное крепление
  • инфракрасный глазок 2 шт
  • доставка по городу
  • стандартная установка
  • настройка, регистрация
  • крепление кабеля к фасаду до 5м
  • абонентская плата 1500 руб/год  за 2 телевизора сразу. Пакет "Единый Мульти Лайт"
  • фотоальбом установок

КОМПЛЕКТ  НА 2 ТЕЛЕВИЗОРА

  • ресиверы GS B532M/GS Gamekit
  • игровая приставка/приёмник Триколор
  • поддержка изображения FULL HD
  • прием вещания DVB-S2
  • поддержка формата HEVC (Н.265)
  • небольшой размер: 213х127х34 мм
  • встроенная память на 8 Гб
  • 7 суток просмотра пакета Единый, Детский, МАТЧ! Футбол, Наш футбол, Ночной, 235 каналов.
  • руководство пользователя
  • видеоинструкция GS Gamekit

16500 руб 12000 руб.

Доставка по городу, подключение, настройка (при наличии у Вас рабочей, настроенной антенны), регистрация в системе Триколор - 500 руб.
 

доставка 500р

1300 руб. 1000 руб.

  • Импортная антенна 0,63 м +500руб
  • Антенна "Супрал" 0,67 м    +500руб
  • Импортная антенна 0,72 м+1000руб
  • Подписка на год +1500 руб
  • скидки на доп. пакеты
20800 руб. 15000 руб.
  • спутниковые ресиверы 1 шт
  • игровая приставка/рессивер 1 шт
  • игровой джойстик Bluetooth 4.0
  • спутниковая антенна 0,55 м
  • конвертер 2 выхода
  • кабель HDMI 2 шт.
  • ТВ кабель RG-6 до 25 м
  •  кабель FTP4/2-CAT5e до 10 м
  • настенное крепление
  • инфракрасный глазок 1 шт
  • доставка по городу
  • стандартная установка
  • настройка, регистрация
  • крепление кабеля к фасаду до 5м
  • абонентская плата 2000 руб/год  за 2 телевизора сразу. Пакет "Единый Мульти"
  • подписка на игры 1 месяц
  • фотоальбом установок


фото работ Триколор ТВ

 

+600 руб. +500 руб.

  • Настенное крепление для стены с утеплителем

крепление на утеплитель

 

+800 руб +500 руб.

  • Импортная антенна 0,63 м Сorab ASC-600P-J, вес 1,9 кг.

импортная антенна corab asc-600

Фотоальбом установок

При заказе Триколор ТВ по телефону 901-971
предоставляем скидку на подключение дополнительных пакетов каналов:
 

20 каналов!
Живая раскраска в подарок!
1200 руб/год
900 руб/год


9
каналов!
1800 руб/год
900 руб/год


4
канала!
1200 руб/год
600 руб/год

 

Подробно:

НОВИНКА!

Система для приема цифрового спутникового телевидения GS E501/C5911 для 2-х ТВ
GS E501/C5911

GS E501/C5911 на 2 тв сзади


  Full HD (
GS E501/C5911) от 14 800  12 300 рублей, включая 31 день просмотра пакета Единый. Система предназначена для подключения 2-х телевизоров FULL HD. Работает также на старых телевизорах. Одна карточка, один договор, один гарантийный талон, абонентская плата 1500 руб в год за два ТВ, что практически также как за один ТВ.
 Подключается так: от антенны
два кабеля идёт к основному приёмнику, далее от основного до дополнительного приёмника идёт кабель "витая пара". Оба приёмника включаются в розетку 220 вольт и подключаются к телевизору кабелем HDMI.
Беспроводное подключение второго приёмника стоит 2500 руб (по электросети).
 Дополнительный приёмник на второй ТВ соединяется с основным приёмником "витой парой". Можно использовать домашнюю сеть (проводную). Подробности, заказ на установку по тел. 901-971. Тех. данные, видео работы можно почитать, посмотреть ЗДЕСЬ. Почитать Руководство пользователя (инструкцию) можно ЗДЕСЬ


 Full HD
(GS-E212):  ХИТ ПРОДАЖ! от 10 800  9 300 рублей, с установкой, включая 369 дней! просмотра пакета "Единый" (далее 1200 руб/год), приёмник  GS-E212 (более 130 каналов стандартного разрешения + 32 канала Full HD,).  Принимает ВСЕ каналы Триколор ТВ (пакет Единый, абонентская плата 1200 рублей в год. Пакеты Ночной (1800 р/год), Наш футбол (219 руб/мес), Детский (1200 р/год), МАТЧ!ФУТБОЛ (380 руб/мес) за отдельную плату).  Внешний инфракрасный датчик и кабель HDMI (0,7 м) - в подарок! Заказать установку: тел. 901-971   триколор hd

 Full HD (GS-B211):   ХИТ ПРОДАЖ! от 10 300  9 300 рублей, с установкой, включая 369 дней! просмотра пакета "Единый"  далее 1200 руб/год, приёмник  GS-B211 обладает небольшими размерами (176,7 х 123,5 х 35 мм), легко размещается за телевизором. Внешний инфракрасный датчик и кабель HDMI (0,7 м) - в подарок! (более 170 каналов стандартного разрешения + более 40 каналов Full HD,).  Принимает ВСЕ каналы Триколор ТВ (пакет Единый, абонентская плата 1200 рублей в год. Пакеты Ночной (1800 р), Наш футбол, Детский (1200 р), за отдельную плату). Заказать установку: тел. 901-971

с Full HD+4К Ultra HD (модуль CI+): от 10 800  9 500 рублей с установкой, включая 31 дней просмотра  с антенной 0.55 м, модуль условного доступа CI+ для телевизоров имеющих тюнер DVB-S2, поддерживающий CI+. (более 180 каналов стандартного разрешения + более 38 канала Full HD ). Возможность просмотра телеканалов в формате 4К Ultra HD. Принимает ВСЕ каналы Триколор ТВ (пакет Единый, абонентская плата 1200 руб/год. Дополнительные пакеты  Ночной, Наш футбол, Детский за отдельную плату). Заказать установку: тел. 901-971.

 

ВНИМАНИЕ!
К одному HD приёмнику можно подключить только 1 (ОДИН) телевизор!
Если у вас несколько телевизоров, то необходимо заказывать соотв. кол-во приемников...

Каналы в формате FULL HD, 50 каналов:

  • Первый канал HD
  • Россия1  HD
  • НТВ HD
  • МАТЧ! HD
  • КиноПремиум HD
  • Остросюжетное HD
  • Наш Кинороман HD
  • Наш детектив HD
  • Кинопоказ HD-1
  • Кинопоказ HD-2
  • Дом Кино Премиум HD
  • AMEDIA HIT HD
  • Bollywood HD

 

  • Наше любимое HD
  • Travel+Adventure HD
  • Еда HD
  • Мультик HD
  • National Geographic HD
  • Nat Geo Wild HD
  • Еда HD
  • Eureka HD
  • Animal Family HD
  • Teletravel HD
  • Fashion One HD
  • History HD

 

  • FOX HD
  • Охотник и рыболов HD
  • Russian Extreme HD
  • МАТЧ! ИГРА HD
  • МАТЧ! АРЕНА HD
  • КХЛ ТВ HD
  • Наш Футбол HD*
  • Искушение HD*
  • 1HD Music Television
  • Планета HD
  • Морской HD
  • Nickelodeon HD*
  • Ginger HD*

 

  • LUXURY HD*
  • A1 HD*
  • BRIDGE HD*
  • RUSSIANMUSICBOX HD*
  • Mezzo Live HD
  • THT HD*
  • SLOW HD*
  • Tr!ck HD*

  • Spike TV Россия HD*

  • МАТЧ! ФУТБОЛ1 HD**
  • МАТЧ! ФУТБОЛ2 HD**
  • МАТЧ! ФУТБОЛ3 HD**

 

 

*Отмеченные каналы не входят в пакет "Единый" и оплачиваются отдельно.
*Отмеченные каналы вещают в формате HEVC (Н.265).


Каналы в формате сверхвысокой чёткости 4K Ultra HD:
 

INSIGHT UHD**
К
ИНО UHD
**
СЕРИАЛ UHD**
Russian Extreme ULTRA
**
FASION ONE
UHD**
С4K360**


Полный список каналов по пакетам, стоимость пакетов ЗДЕСЬ

Телеканалы, доступные для просмотра абонентам «Триколор ТВ» ЗДЕСЬ

Подробно о "Кинозалах" ЗДЕСЬ

Фотоальбом установок
Скидки на дополнительные пакеты

 

Комплект оборудования «Триколор ТВ»

  • Спутниковая антенна диаметром  от 55 см  с конвертором для приема сигнала
  • Спутниковый приемник MPEG4*
  • Пульт дистанционного управления
  • Крепежные элементы

 Важно! Приобретая приемник стандарта MPEG4, вы получаете доступ к большему количеству телеканалов (пакет «Единый»).

     *Приемники MPEG 4 – приемники, поддерживающие международный формат сжатия аудио и видео MPEG4. В настоящее время это приемники  U-510, GS-B211, GS-E212, B-522, B-532M, C5911, C592 и др.
Полный список каналов можно посмотреть на центральном сайте Триколор ТВ. В настоящее время вещает более 200 каналов, список постоянно пополняется. Антенна Триколор.

комплект Триколор ТВ

Внимание!

С 21 августа 2017 года для абонентов «Триколор ТВ» будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмников GS U510, GS E501, GS C591, GS C5911 направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приёмного оборудования.

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля
Инструкция по обновлению находится
ЗДЕСЬ.

В комплект входит:

-
Приёмник, рекомендованный для просмотра телепрограмм «Триколор ТВ» (цифровой спутниковый приемник GS-B520 или рекомендованный приемник аналогичной модели , поддерживающий прием сигнала в формате MPEG-4 и HD
- спутниковая антенна диаметром от 55 см
- стеновое крепление, анкерные болты или дюбеля
- конвертер круговой поляризации
- смарт-карта «Смарт-карта-Центр»
- кабель, длиной до 10 метров, F-коннекторы
- комплекс услуг по стандартной* установке и настройке комплекта приёмного оборудования
 

Дополнительные услуги:

Установка, настройка Вашей антенны от 2 500 руб
Антенна (0,55), конвертер (1 вых), крепление на твёрдую стену 500р (при установке)
Настройка антенны в легкодоступном месте от 1000 руб
Крепление на утеплитель  500 руб
Нестандартное крепление  500-1000 руб
Снятие, установка стеклопакета 500 руб
Установка с крыши плоской   + 500-1000 руб
Установка с крыши покатой  +1000-2000 руб
Нестандартная установка        +500-2500 руб
Конвертер на 1 выход     500 руб
Конвертер на 2 выхода  1000 руб
Конвертер на 4 выхода  2000 руб
Мультисвитч на 3 выхода    800 руб
Мультисвитч на 4 выхода   1000 руб
Мультисвитч на 6 выходов 1500 руб
Мультисвитч на 8 выходов 2000 руб
Сплиттер на 2, 3 выхода    200 руб
Сплиттер на  4 выхода       300 руб
Розетка, замена 400 руб
Кабель HDMI 1,5м    300 руб
Кабель SCART-SCART 200 руб
Кабель RCA-RCA 100 руб
Кабель коаксиальный 15 руб/м
Кабель "Витая пара" FTP4/2-CAT5e 20 руб/м
ИК-приёмник внешний 100 руб
Радионаушники  1200 руб
Пульт ДУ 300 руб
Выезд по области 200-800 руб (до 60 км)

 *Стандартная установка включает в себя следующий перечень услуг: 

  • выезд специалистов в пределах г.Калининграда и его сопредельных поселков (выезд за пределы г.Калининграда - платный!)
  • доставка комплекта оборудования
  • сборка антенны
  • крепление антенны из окна или с балкона квартиры заказчика к вертикальной поверхности здания на южной стороне на твёрдую (без утеплителя) стену
  • наведение антенны на спутник
  • сверление отверстия глубиной до 500 мм для прокладки кабеля
  • прокладка кабеля от антенны до цифрового терминала без крепления или с креплением открытым способом по плинтусу
  • подключение кабеля к конвертору и к цифровому терминалу (ресиверу, приставке, приемнику) или к телевизору со встроенным спутниковым приемником.
  • подключение цифрового терминала к телевизору при помощи соединительного кабеля, входящего в комплект цифрового терминала
  • настройка цифрового терминала
  • установка карточки доступа в цифровой терминал
  • демонстрация и обучение работе с системой
  • консультация по оплате дальнейшей подписки
  • оформление, регистрация и активация абонентского договора
  • почтовая отправка абонентского договора оператору спутникового телевидения
  • крепление на утеплённую (стирополом, минватой) стену 500 руб.

Важно: Если антенну предполагается устанавливать на утеплённую стену, а установщик Вам не предложил специальное крепление для утеплителя, стоит задуматься о профессионализме этого установщика. Антенна на стандартном креплении на стене с утеплителем держаться не будет! Сигнал ослабнет или пропадет при первом же урагане! Нам часто приходится "перевешивать" антенны после таких горе-мастеров.  Будьте бдительны!

Имеются в продаже следующие приёмники
(без стоимости и установки антенны),
с доставкой по городу и пригородам до 10 км
(500 руб):

1 ГОД в ПОДАРОК!
Цифровой спутниковый HD ресивер GS-B211
 
Цвет чёрный
  Цена 7 500
  6 800 рублей (включая 369 дней! просмотра)
Без стоимости и установки антенны.
Размеры корпуса 176,7 х 123,5 х 35 мм.
Внешний инфракрасный датчик и кабель HDMI (0,7 м) - в подарок!
 Тариф "Единый" 1200 руб/год
  Доставка по городу и в ближние пригороды (до 10 км), подключение, настройка, регистрация в системе "Триколор" 500 руб.
  Гарантия 1 год.

GS-B211
GS-B211
Руководство пользователя GS-B211

Видеообзор:
 

 

 

1 ГОД в ПОДАРОК!
Цифровой спутниковый HD ресивер
GS-B211
 
Цвет чёрный
  Цена 7 500
  6 800 рублей (включая 369 дней! просмотра)
Без стоимости и установки антенны.
Внешний инфракрасный датчик и кабель HDMI (0,7 м) - в подарок!
 Тариф "Единый" 1200 руб/год
  Доставка по городу и в ближние пригороды (до 10 км), подключение, настройка, регистрация в системе "Триколор" 500 руб.
  Гарантия 1 год.

GS-E212
GS-E212
Руководство пользователя GS-E212
Видеообзор:

 

 

 

1 ГОД в ПОДАРОК!
Цифровой спутниковый HD ресивер GS B522

 
Цвет чёрный
  Цена 8 500
  7 300 рублей (включая 369 дней! просмотра)
Без стоимости и установки антенны.
Внешний инфракрасный датчик и кабель HDMI (0,7 м) - в подарок!
 Тариф "Единый" 1200 руб/год
  Доставка по городу и в ближние пригороды (до 10 км), подключение, настройка, регистрация в системе "Триколор" 500 руб.
Поддержка формата HEVC (Н.265) 220 каналов.
  Гарантия 1 год.


----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Кам модуль

Модуль условного доступа электронный Conditional Access Module CI+
FULL HD

Цена
7 500 5 500 рублей (включая 7 дней  просмотра)  2000 руб/год
Цена 8 500 6 500 рублей (включая 31 день  просмотра) 1200 руб/год
Без стоимости и установки антенны.
Тариф "Единый Ultra HD " 2000 руб/год
Тариф "Единый" 1200 руб/год
Доставка
по городу и в ближние пригороды (до 10 км), подключение, настройка, регистрация в системе "Триколор" 500 руб.

Модуль Триколор ТВ

Модуль предназначен для дескремблирования теле- и радиоканалов в формате MPEG-4 и MPEG-2, защищённых системой условного доступа, применяемой оператором. Применяется в телевизорах, имеющих встроенный спутниковый тюнер DVB-S2, слот CI, поддерживающий CI+. Возможность просмотра телеканалов в формате 4К Ultra HD

Основные характеристики:

Рекомендуемая версия программного обеспечения:

 

 

 

 

Страница технической поддержки абонентов Триколор ТВ находится ЗДЕСЬ.
тел. 8 (812) 332-34-98

Если у Вас возникли какие-либо проблемы с оплатой услуг Триколор, у Вас нет доступа к просмотру (кодированные каналы), а так же по другим вопросам обращайтесь в единый сервис помощи:

скайп чат

... но сначала поищите проблему ниже

ВАЖНО!
Уважаемые абоненты!
В течение 90 дней после регистрации необходимо подтвердить свои данные, указанные в Договоре одним из способов:
- самостоятельно заполнить форму на сайте "Триколор ТВ" в разделе "Подтверди данные"
- в личном кабинете зрителя (самый простой способ)
- позвонить в Контактный центр "Триколор ТВ" по бесплатному номеру
8-800-500-01-23
- отправить письмо по адресу: г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания» (указать ID приёмного оборудования, ФИО, адрес, индекс установки ПО, моб. телефон)
- инструкция по подтверждению и изменению регистрационных данных ЗДЕСЬ.

 

Решения некоторых проблем:
На экране вашего телевизора появилась надпись «Кодированный канал»? Не стоит переживать! Посмотрев данное видео, вы наверняка найдете решение данной проблемы и сможете продолжать наслаждаться услугами «Триколор ТВ».

 ►Если у Вас возникли проблемы с просмотром каналов, Вы видите надпись на экране "Кодированный канал DRE" или "Нет доступа", то:

  1)  Если подписка не закончена (всё оплачено), выключите приёмник из розетки, через 2 минуты вновь включите. Оставьте его включенным на одном из кодированных каналов, например "Первый" на 10-20 минут, изображение должно появиться. Но прежде рекомендуем убедиться, что карта в приёмник вставлена (на тех приёмниках, где она есть) и при нажатии кнопки на пульте "
Status" или "№ ID" отображается 12-ти (14-ти) -значный номер ID DRE приёмника. Если вместо номера видите надпись "Карта не вставлена" или Ошибка карты", то аккуратно выньте карту, выключив из розетки приёмник, и также аккуратно вставьте её назад до упора. Проверьте номер ID DRE приёмника ещё раз.

  2) Если Вы оплатили пакет "Единый" 1200 руб.  ("Детский", "Наш футбол", "Ночной"), то в течении 5 суток после оплаты необходимо встать на один из каналов этого пакета (например канал "Первый") и дождаться появления изображения. Если оплата прошла успешно, изображение должно появиться через 2-4 часа. До этого необходимо выключить приёмник из розетки на 2 минуты, затем включить. Убедитесь, что оплата произведена именно на пакет "Единый" ("Наш футбол", "Ночной", "Детский"), а не на личный счёт. Это можно сделать в Личном кабинете абонента. А так же проверьте отсутствие ошибок при вводе номера договора в терминале (по чеку). Если терминал берёт проценты, то кладите денег больше на сумму процентов... Как оплачивать и что делать после оплаты подробно и наглядно рассказывают на 11 канале "Телеинструктор" (на HD приёмниках на 55-м канале).


 
3) Если это ничего не помогло, приёмник простоял включенный более 12 часов, а изображение не появилось, надпись на экране "Кодированный канал DRE" остаётся, то Вам СЮДА. Пообщайтесь со специалистами из "центра", следуйте их рекомендациями, они Вам обязательно помогут. Приготовьтесь назвать регистрационные данные приёмника. (На кого он зарегистрирован, Ф. И. О., паспортные данные, адрес, телефон). Или сразу перейдите к пункту 4).

Специалисты из Центра Триколор

Так же можно позвонить в службу поддержки абонентов по Skype:

Позвонить по  Skype

  5) Проверить какие подписки активны и когда истекает их срок можно ЗДЕСЬ, введя номер ID приемника...

►Если Вы хотите знать состояние Личного счёта, номер Вашего абонентского договора, то Вам СЮДА. Зайдите в Личный кабинет (Логин - ID DRE Вашего приёмника, пароль (нажать надпись "получить пароль") вам пришлют СМС-кой на телефон, указанный в договоре при регистрации. (Поставить галочку "Выслать пароль СМС-сообщением"). Там в Личном кабинете всё увидите, все Ваши платежи, кол-во дней оставшихся до конца оказания услуги, а также регистрационные данные, номер договора. Если Ваши деньги попали на "Личный счёт", то можете их направить на пакет "Единый" или по-другому перераспределить средства. Подробная инструкция к Личному кабинету ЗДЕСЬ. Нам тоже по этому поводу звонить не надо. Мы можем узнать номер личного счёта только наших клиентов, тех, у кого в гарантийном талоне указан наш номер телефона, кому мы производили установку...

Как зайти в Личный Кабинет Абонента смотрим здесь:

 

►Если на экране телевизора отображается список каналов, меню приёмника, но при включении любого канала появляется надпись "Нет сигнала", это означает что на входе приёмника нет сигнала от антенны. Поверьте целостность кабеля, соединён ли он с приёмником и антенной, в ТО ли гнездо прикручен в приёмник (LNB IN). Также могла сбиться антенна от ветра, упавшей сосульки, ветки и пр.. Тут необходим мастер по настройке антенны. Если находитесь в Калининграде или ближайшем пригороде и антенна легкодоступна, можете обратиться по телефону 901-971 за помощью (от 1000 р.)

►Если на экране телевизора НЕ отображается список каналов, меню приёмника но есть надпись "Нет сигнала" то Ваш телевизор не видит приёмник. Или в телевизоре не выбран тот ВХОД, куда подключен приёмник (кнопка "SOURCE" , "INPUT" или "стрелочка с квадратиком" на пульте от ТВ, читайте инструкцию к телевизору) или Триколор-приёмник элементарно выключен. Включите его пультом. Так же проверьте свечение светового индикатора (GS-8305 и GS-8306). Если подключение по HDMI, то светиться должна нижняя часть кнопки. На приёмниках модели GS-8307 и GS-8308 - левая часть кнопки. Если светится верхняя часть (правая), то нажмите кнопку "ВХ.СИГН." на пульте от приёмника и ждите. Читайте инструкцию к приёмнику, смотрите видео....

►Если Вам надоели информационные сообщения на экране или СМС рассылки, заполните анкету, выбрав соответствующую тему. В поле "Опишите ваш вопрос" пишем: "Прошу отключить информационные сообщения на экране." Для СМС рассылок выберите соотв. тему. Отключаются рекламные заставки на весь экран.

►Более подробное описание решения некоторых проблем ЗДЕСЬ.  Также вы можете обратиться в службу поддержки абонентов «Триколор ТВ» по телефону 8 (812) 332-34-98 (стоимость звонка определяется согласно тарифу Вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург). Техническая служба поддержки абонентов ЗДЕСЬ.

►Если у Вас вышло из строя приёмное оборудование, можете обратится в сервисный центр по адресу: г.Калининград, ул.Судостроительная д.75 строение 10. Телефон: 977-212.

Видео инструкция приставки - ресивера GS Gamekit

 банер


Вся информация на сайте касательно комплектации, стоимости и технических характеристик оборудования носит информационный ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.


© 2007-2017 Официальный дилер Триколор ТВ. Все права защищены.